علت سیاه شدن صفحه گوشی آیفون+راه حل

یکی از مشکلات رایج که کاربران  را ممکن است درگیر خود می کند سیاه شدن صفحه گوشی آیفون است. زمانی که این مشکل برای گوشی شما پیش می آید می توانید قبل از مراجعه به تعمیرگاه موبایل ابتدا از راه حل های ابتدایی مثل ریستارت کردن گوشی و روش های نرم افزاری کمک بگیرید. اما اگر مشکل شما حل نشد باید برای تعمیرات تخصصی به تعمیرکار مراجعه کنید. این مقاله که توسط کارشناسان نمایندگی تعمیرات اپل نگارش شده است می خواهیم به طور کامل علت و راهکار های حل این مشکل را شرح دهیم.

دلایل سیاه شدن صفحه گوشی آیفون

1.مشکلات سخت افزاری

اکثرا مشکلاتی که موجب آسیب به صفحه نمایش می شوند می توانند موجب سیاه شدن صفحه گوشی شما شوند. در برخی مواقع علت ایجاد این مشکل به صفحه نمایش مربوط نمی شود بلکه می تواند علت ساده تری مثل خالی شدن شارژ باتری و یا باتری خراب داشته باشد.

• وارد شدن فشار و ضربه سنگین به گوشی مانند افتادن گوشی از ارتفاع زیاد که سبب شکستگی صفحه نمایش می شود.
• آب خوردگی و نفوذ رطوبت به صفحه نمایش گوشی
• تعویض تاچ ال سی دی آیفون با صفحه نمایش فیک و بی کیفیت
• خالی شدن شارژ باتری آیفون
• افزایش بیش از حد حرارت گوشی
• تعویض باتری آیفون با مدل های فیک

2.مشکلات نرم افزاری

مشکلات نرم افزاری اگر جزئی باشند با ریستارت کردن گوشی ممکن است حل شوند ولی اگر مسائلی پیچیده باشند تنها تعمیرکار متخصص می تواند به شما کمک کند. در زیر تعدادی از مشکلات نرم افزاری رایج را شرح دادیم:

• مشکلات حاصل از آپدیت کردن گوشی مثل کرش شدن سیستم
• جلبریک شدن گوشی آیفون که باعث از بین رفتن امنیت و سیستم عامل گوشی می شود
• پر بودن فضای ذخیره سازی
• وجود برنامه های باگ دار و ویروسی

راهکار های رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی آیفون

1.گوشی خود را ریستارت کنید

اولین راهکاری که به شما پیشنهاد می کنیم انجام دهید ریستارت کردن گوشی است زیرا ممکن است مشکلی که به وجود آمده حاصل از مشکلات نرم افزاری باشد و همچنین خیلی ساده تر از آن باشد که بخواهید به تعمیرکار مراجعه کنید. بنابراین ابتدا راهکار های ساده را در منزل امتحان کنید.

ریستارت کردن در مدل گوشی های جدید آیفون به صورت زیر است:

1. دکمه افزایش صدا فشار داده و سپس رها کنید.
2. دکمه کاهش صدا فشار داده و سپس رها کنید.
3. دکمه کناری را فشار دهید.
4. زمانی که لوگوی اپل نمایان شد دکمه کناری را رها کنید.

در مدل آیفون هایی که دکمه هوم دارند(آیفون 6 و مدل های قدیمی تر) اقدامات زیر را انجام دهید:

• دکمه پاور و هوم را همزمان فشار دهید.
• بعد از نمایان شدن لوگوی اپل دکمه هارا رها کنید.

در مدل آیفون های 7 و 8 اقدام زیر را انجام دهید:

• دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار دهید تا لوگوی اپل نمایان شود.

2.با استفاده از iTunes گوشی آیفون خود را بازیابی کنید.

بازیابی گوشی از طریق iTunes سبب از بین رفتن مشکلات حاصل از سیستم عامل و نرم افزار می شود. اما توجه داشته باشید استفاده از این روش باعث پاک شدن اطلاعات روی گوشی شما می شود بنابراین قبل از امتحان کردن این روش از اطلاعات خود بکاپ تهیه کنید. برای امتحان کردن این روش اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید:

1. آخرین نسخه نرم افزار iTunes را روی کامپیوتر خود نصب کنید. سپس آیفون را با کابل USB به کامپیوتر متصل کنید.
2. برنامه iTunes را باز کنید. اگر برنامه به درستی دستگاه شمارا بتواند تشخیص دهد آیکون آن در پنجره iTunes نمایان می شود.
3. در بالای پنجره iTunes بر روی آیکون دستگاه خود کلیک کنید تا وارد صفحه دستگاه شوید.
4. در برنامه بر روی گزینه بازگردانی آیفون یا بازگردانی iPad یا بازگردانی iPod کلیک کنید. بسته به نسخه برنامه این گزینه می تواند در بخش های مختلفی از صفحه وجود داشته باشد.
5. بعد از کلیک بر روی گزینه بازگردانی برنامه مجدد از شما سوال می پرسد آیا مطمئنید که می خواهید دستگاه خود را بازیابی کنید. در نهایت مجدد بر روی گزینه بازگردانی یا همان Restore  کلیک کنید.
6. در مرحله آخر باید صبر کنید تا فرایند به اتمام برسد. در پایان دستگاه شما به تنظیمات کارخانه باز می گردد و گوشی شما روشن می شود و به احتمال زیاد باید مشکل صفحه نمایش شما برطرف شده باشد.

3.میزان شارژ گوشی را بررسی کنید.

یکی دیگر از راهکار های ابتدایی و ساده بررسی کردن میزان شارژ باتری آیفون است. گذشت زمان و استفاده مکرر از گوشی،سبب کاهش ظرفیت باتری می شود که این باعث کاهش عمر باتری می شود و در نهایت گوشی آیفون شما قادر به تامین انرژی مورد نیاز نمی شود و موجب بروز مشکلات زیادی مانند سیاه شدن صفحه گوشی می شود.

در مواردی دیده شده مشکلات صفحه نمایش آیفون تنها به علت نبود شارژ گوشی بوده است و کابران بیهوده به تعمیرکار مراجعه کرده اند. بنابراین قبل از مراجعه به تعمیرکار راهکار های ساده را در منزل امتحان کنید زیرا ممکن است خودتان مشکل گوشی خود را حل کنید.

4.استفاده از برنامه iMyFone Fixppo

این روش تا حدودی همانند روش سوم است که موجب برطرف شدن مشکلات حاصل از سیستم عامل ios می شود و می تواند مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شمارا حل کند. با این تفاوت که این روش اطلاعات شمارا پاک نمی کند و برای کسانی که دوست ندارند اطلاعات گوشی پاک شود این روش مناسب تری است.

برای امتحان کردن این روش اقدامات زیر را انجام دهید:

• برنامه iMyFone Fixppo را روی کامپیوتر خود نصب کنید و سپس گوشی خود را به وسیله کابل به کامپیوتر متصل کنید.
• بعد از اینکه برنامه گوشی شمارا شناسایی کرد بر روی گزینه Standard Mode کلیک کنید.
• اگر برنامه گوشی شمارا شناسایی نکرد باید گوشی را در حالت  DFU Mode یا Recovery Mode قرار دهید.
• در مرحله آخر روی گزینه دانلود کلیک کنید و منتظر بمانید.
• بعد از اتمام فرایند دانلود باید بر روی گزینه start کلیک کنید. به احتمال زیاد مشکل گوشی شما رفع می شود.

5.راه حل قطعی رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی آیفون

اگر تمام راهکار های بالا را در منزل امتحان کردید ولی به نتیجه ای نرسیده اید باید برای برطرف کردن مشکل گوشی آیفون خود به کارشناس و تعمیرکار متخصص در زمینه تعمیرات گوشی آیفون مراجعه کنید. از طریق دکمه زیر می توانید با کارشناسان سایت اپل ایرانی در تماس باشید.