علت خاموش شدن آیفون های سری ۱۳ +راهکار

با وجود اینکه آیفون های سری ۱۳ از پرطرفدارترین و با کیفیت ترین سری های آیفون هستند اما برخی کاربران گزارش داده اند که با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون ۱۳ روبرو شده اند . این مشکل با وجود اطلاعات مهم گوشی بسیار ناراحت کننده است،اما چرا  گوشی آیفون ۱۳ خاموش می شود؟ چه علت هایی موجب ایجاد این مشکل می شوند؟در این مقاله با بررسی دقیق در مورد علت هایی که موجب این خاموشی های ناگهانی می شوند قصد داریم با استفاده از تجربیات کارشناسان نمایندگی تعمیرات اپل اصفهان به شما کمک کنیم و راهکار هایی را پیشنهاد دهیم تا مشکل گوشی خود رابرطرف کنید؛ بنابراین تا پایان این مقاله همراه ما باشید .

علت خاموش شدن آیفون های سری 13 چیست؟

1. خرابی باتری و باد کردن باتری

یکی از اصلی ترین علت های خاموش شدن گوشی آیفون 13 و13 پرو و 13 پرومکس و روشن نشدن آنها،خرابی یا باد کردن باتری است . باد کردن باتری در مواردی بسیار خطرناک است و لازم است فورا باتری تعویض گردد . باتری های لیتیوم-یون با وجود اینکه ایمن و با دوام ساخته شده اند اما در طول زمان عمر آنها کاهش می یابد و فرسوده می شوند؛یعنی دیگر کارایی قبل را ندارند، در نهایت ممکن است موجب بروز مشکلاتی از جمله ریستارت شدن های مکرر و یا باز شدن ال سی دی گوشی می شود . اکنون سوال پیش می آید که:

چرا باتری های آیفون باد می کنند ؟

1. نقص کارخانه ای یا وارد شدن ضربه به گوشی
2. استفاده مداوم از کابل و آداپتور فیک
3. بالا رفتن دمای گوشی
4. چرخه های شارژ زیاد

بیشتر بخوانید: علت باد کردن باتری گوشی آیفون

2. ضربه خوردن گوشی آیفون 13

با توجه به اینکه گوشی های آیفون از کیفیت بالایی برخوردار هستند؛ممکن است در‌ مقابل ضربه های شدید آسیب های جدی سخت افزاری ببینند مانند خاموش شدن صفحه گوشی و‌ روشن نشدن آن شوند .

ضربه های شدید کدام قسمت های داخلی گوشی آیفون۱۳ را تحت تاثیر قرار می دهد ؟

1. باتری یکی از حساس ترین قسمت های گوشی به شمار می رود و وارد شدن ضربه می تواند اتصالات مربوط به آن را مختل کند و‌در‌مواردی سبب تغییر شکل باتری و باد کردن آن شود .
2. مادر برد یکی دیگر از اجزای اساسی گوشی است که ضربه دیدن آن سبب ایجاد ترک های ریز بر روی آن و قطع و وصل شدن جریان می شود . همچنین ممکن است طبقات برد گوشی آیفون دچار مشکل شود که در اینصورت باید بردها ریبال شوند.
3. آسیب به تراشه ها یا چیپ های تغذیه

3. آب خوردگی آیفون 13

تصور بسیاری از کاربران از گوشی های برند آیفون این است که کاملا ضدآب هستند! درحالی که این گوشی ها نسبت به آب مقاوم هستند نه اینکه به طور کامل ضدآب باشند؛این دو مورد باهم تفاوت دارند . وارد شدن رطوبت سبب آسیب به قطعات حساس داخلی گوشی می شود یعنی آب‌خوردگی می تواند یکی از چندین علت خاموش شدن آیفون 13 و 13 پرومکس باشد . وارد شدن رطوبت یا آب به دستگاه ممکن است موجب آسیب رساندن به قطعاتی از جمله مادربرد،باتری یا پورت شارژ شود .

از نشانه های آب‌خوردگی گوشی اپل می توان به موارد زیر اشاره کرد :

• بالا رفتن غیرعادی دمای گوشی
• خاموش شدن ناگهانی
• شارژ نشدن گوشی آیفون
• از کار افتادن فیس آیدی( Face ID)
• مشاهده بخار در پشت دوربین ها

4. خرابی فلت شارژ باتری آیفون۱۳

فلت شارژ قطعه ای ظریف در گوشی آیفون است که بین پورت شارژ و مادربرد قرار می گیرد و نقش آن انتقال جریان به شارژ است . خراب شدن این قطعه موجب می‌ شود جریان به صورت ناپایدار انتقال پیدا کند و شارژ نشدن گوشی آیفون در نهایت منجر به خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون ۱۳ می شود . خرابی فلت شارژ در گوشی هایی رخ می دهد که از کابل و شارژر غیراورجینال استفاده می کنند و یا به طور مکرر از گوشی خود هنگام شارژ شدن استفاده کرده اند .
علائم خرابی فلت شارژ در گوشی های اپل چیست ؟

• افت ناگهانی درصد باتری برای مثال از ۸۰ درصد به ۳۰ درصد
• داغ شدن دستگاه و خاموش شدن آن هنگام شارژ شدن
• شناسایی نشدن آیفون توسط کامپیوتر
• شارژ نشدن گوشی

5. خراب شدن آیسی های برد مثل CPU

یکی از اصلی ترین و مهم ترین آیسی های گوشی CPU است که خرابی آن موجب ایجاد مشکلات زیادی می شود . اگر CPU بسوزد یا اتصالات مربوط به آن دچار اختلال شود  موجب روشن نشدن گوشی می شود البته در مواردی ممکن است روشن شود اما روی لوگو آیفون گیر کند یا به صورت خودکار ریستارت شود و دوباره به صفحه لوگو برگردد . در صورت بروز این مشکلات بهتر است به تعمیرکاران متخصص در این زمینع مراجعه کنید؛ شما می‌توانید از طرق دکمه انتهای صفحه با کارشناسان سایت اپل ایرانی در تماس باشید .

6.اضافه کردن تَگ باتری برای افزایش سلامت باتری

این کار را برخی از تعمیرکاران برای فریب دادن سیستم ios و نشان دادن سلامت باتری ۱۰۰ درصد گوشی آیفون انجام می دهند . در ابتدا ممکن است این روش مفید و بدون خطر به نظر برسد اما در واقع می تواند مشکلاتی از جمله آسیب های سخت افزاری،خاموش شدن ناگهانی و ناپایداری سیستم را به وجود آورد .

اگر زمان تعویض باتری آیفون،از باتری فیک و غیراصل استفاده شود گوشی آیفون میزان سلامت باتری را نشان نمی دهد و یا در مواردی پیام  mportant Battery Message نمایان می شود .
برخی تعمیرکاران برای جلوگیری از این امر هنگام تعویض از تگ باتری استفاده می کنند تا همه موارد طبیعی و درست نمایش داده شود یعنی سلامت باتری ۱۰۰ و پیام خطا ظاهر نشود . اما مشکل اینجاست که این داده ها همه به صورت ظاهری هستند و این سبب ناپایدار شدن سیستم می شود . این اطلاعات غلط هنگام استفاده از گوشی باعث بروز مشکلات جدید می شود؛برای مثال زمانی که گوشی ۵۰ درصد شارژ دارد ناگهان خاموش می شود!

چرا این مشکل به وجود آمده است؟

زیرا باتری در واقع تخلیه شده و عدد درصد شارژ یک عدد غیر واقعی است. بنابراین سعی کنید تعمیرات مهم مثل تعویض باتری را در نمایندگی معتبر اپل انجام دهید تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری شود .

 7. ریپک و رفرش بودن آیفون

ریپک بودن به این معناست که گوشی آیفون دست دوم را در جعبه و لوازم جانبی جدید به عنوان گوشی نو به فروش می رسانند در بسیاری از موارد قطعه مادر برد این گوشی ها آبخورده و تعمیر شده است که در ابتدا ممکن است به صورت عادی کار کنند اما پس از گذشت زمان کارایی خود را از دست می دهند و مشکلاتی مثل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون ۱۳ را به وجود می آورند .

راهکار های رفع مشکل خاموش شدن آیفون های سری 13

1. رفع مشکل باتری خراب یا باد کرده

ابتدا برای بررسی سلامت باتری گوشی طبق مراحل زیر وارد تنظیمات شوید : Settings → Battery → Battery Health & Charging اگر پیغام “Service” مشاهده شد یا ظرفیت باتری زیر ۸۰٪ بود،بهتر است جهت تعویض باتری اقدام کنید؛دقت داشته باشید باتری نقش مهمی در گوشی آیفون شما دارد بنابراین در مراکز معتبر مثل نمایندگی تعمیرات آیفون جهت تعویض قطعات مراجعه کنید .
برای جلوگیری از بروز این مشکل سعی کنید از گوشی هنگام شارژ شدن استفاده نکنید تا دمای گوشی بیش از حد زیاد نشود؛همچنین از آداپتور و کابل اورجینال شرکتی استفاده کنید، با انجام این کارها می توانید تا حد زیادی از آسیب به باتری گوشی خود جلوگیری کنید.

2.راهکار برای آیفون 13 ضربه‌خورده

اگر گوشی شما پس از وارد شدن ضربه روشن نمی شود،صفحه سیاه است یا مدام خاموش می‌شود، بهترین کار مراجعه به نمایندگی تعمیرات تخصصی اپل است. در برخی مواقع تنها اقدام لازم،باز کردن گوشی و جا انداختن فلت‌هاست، اما در برخی مواقع ممکن است گوشی آیفون ۱۳ شما نیاز به تعمیرات تخصصی مانند برد داشته باشد .

ضربه خوردن گوشی در ظاهر بی‌خطر به‌نظر می رسد اما خاموشی ناگهانی،مشکلات باتری، یا خراب شدن فلت ها هرچه زودتر عیب یابی و تعمیر شود برای عملکرد گوشی بهتر خواهد بود .

بیشتر بخوانید: هزینه تعویض باتری آیفون۱۳

3. افزایش سلامت باتری با تنظیمات بهینه ios

با وجود اینکه باتری های آیفون به مرور زمان عمر خود را از دست می دهد؛می توان با انجام یک سری از اقدامات مثل اضافه کردن تگ باتری از کاهش سریع ظرفیت باتری جلوگیری کرد . همانطور که در قسمت های قبل شرح دادیم،معیوب بودن باتری یکی از علت های خاموش شدن آیفون 13 پرومکس است . استفاده از این تگ های ساده یکی از ساده ترین و موثر ترین کارها برای افزایش طول عمر باتری است که می توانید از خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون ۱۳ خود جلوگیری کنید. در ادامه مهم ترین تگ هارا برای حفظ سلامت باتری بررسی می کنیم :

1. Optimized Battery Charging ( شارژ بهینه شده ) : این گزینه با یادگیری الگوی شارژ روزانه شما، فرآیند شارژ را طوری تنظیم می‌کند که گوشی تا ۸۰٪ سریع شارژ شود و مابقی را دقیقاً پیش از زمانی که معمولاً گوشی را از برق می‌کشید، کامل کند. که موجب کاهش زمان باقی‌ماندن باتری در حالت شارژ کامل یعنی 100 درصد می شود،که از اصلی‌ترین دلایل فرسایش باتری است. مراحل فعال سازی : Settings → Battery → Battery Health & Charging
2. Low Power Mode (حالت صرفه‌جویی در انرژی) : در این حالت، فعالیت‌های پس‌زمینه، انیمیشن‌ها و برخی عملکردهای پرمصرف غیرفعال می‌شود تا فشار کمتری به باتری وارد شود. این گزینه برای زمانی مناسب است که  شارژ زیر ۳۰٪ است، یا زمانی که نیاز به استفاده طولانی‌تر از گوشی بدون شارژ مجدد دارید. مراحل فعال سازی : Settings → Battery → Low Power Mode یا مستقیماً از Control Center
3. Auto-Brightness (تنظیم خودکار نور صفحه) : این گزینه میزان روشنایی صفحه را براساس نور محیط تنظیم می‌کند که سبب کاهش مصرف انرژی و جلوگیری از داغ شدن باتری در شرایط نوری بالا می شود. مراحل فعال سازی : Settings → Accessibility → Display & Text Size → Auto-Brightness

4. اقدامات لازم پس از آبخوردگی گوشی آیفون

بعد از اینکه متوجه شدید گوشیتان آبخورده،بهتر است اقدامات زیر را به ترتیب انجام دهید و سریع به تعمیرگاه تخصصی گوشی اپل جهت رفع مشکل مراجعه نمایید .

1. سریع گوشی را خاموش کنید، استفاده کردن از گوشی بعد از آبخوردگی باعث اتصال کوتاه داخلی می‌شود.
2. به هیچ عنوان گوشی را به شارژر وصل نکنید. جریان برق در هنگام وجود رطوبت،خطرناک است و ممکن است سبب سوختن مادربرد شود .
3.  گوشی را با استفاده از یک پارچه بدون پرز خشک کنید و از سشوار،بخاری یا هر منبع گرمای شدید استفاده نکنید.
4. گوشی را در محیط خشک قرار دهید و از قرار دادن آن در برنج خودداری کنید زیرا ممکن است دانه های کوچک برنج وارد قسمت هایی مثل پورت گوشی شود . بهتر است از بسته‌های سیلیکا ژل استفاده کنید (مانند بسته‌های رطوبت‌گیر کفش یا کیف).
5. در پایان لازم است حتما گوشی شما توسط یک کارشناس و تعمیرکار حرفه ای بررسی شود تا مشکل آن را برطرف سازد . در صورت بروز مشکل شما می تواند از طریق دکمه پایان صفحه با کارشناسان باتجربه سایت اپل ایرانی در تماس باشید .

5. راهکار قطعی و نهایی مراجعه به نمایندگی تعمیرات گوشی اپل

اگر گوشی آیفون ۱۳ یا ۱۳ پرومکس شما دچار خاموش شدن های ناگهانی و یا ریستارت های مکرر است و حدس میزنید علت آن مواردی مثل :

• رفرش و ریپک بودن گوشی
• خراب بودن CPU
• مشکلات اساسی نرم افزاری
• تگ یا غیر اصل بودن باتری

تنها کار لازم این است که به نمایندگی تعمیرات گوشی آیفون مراجعه کنید . کارشناسان با تجربه ابتدا با عیب یابی گوشی  مشکل اصلی را پیدا می کنند؛سپس با استفاده از ابزارات تخصصی روند تعمیرات را آغاز می کنند . از طریق دکمه زیر می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید و از مشاوره رایگان بهره مند شوید .